Prazos e entregas

A entrega dependerá da confirmação pelo banco – para compras feitas no boleto bancário – ou da data de aprovação do débito – para compras realizadas pelo cartão de crédito – e verificação cadastral, que poderá levar até 1 (um) dia útil. Tanto prazo quanto valor de entrega variam conforme sua região. Você poderá verificar essas informações no momento do preenchimento do CEP de destino, antes inclusive da efetivação da compra. Vale lembrar que trabalhamos somente com dias úteis, não sendo considerados sábados, domingos e feriados.

Atenção: no ato da entrega é muito importante assinar o recibo da transportadora após abrir e conferir se o produto entregue é o comprado e se está em perfeita condição. Caixas rasgadas ou com sinais de violação na fita ou na embalagem não devem ser recebidas e sim devolvidas à transportadora.

A DT3office não se responsabiliza pela entrega nos seguintes casos: cliente ausente, dados cadastrais incorretos, recusa pelo cliente / parente ou funcionários, mudança de endereço, endereços comerciais fechados, área de risco e desastres naturais e / ou de força maior. A transportadora fará sempre o possível para entregar o produto, mas nos casos de insucessos citados acima, a responsabilidade passará a ser do cliente.